Call Center

Plataforma de Call Center en sitio o en la Nube, tu eliges

Soluciones en Call Center

Software de Centro de Contactos diseñado para conectarte con tus clientes
Con Aheeva usted se beneficiará de una mayor satisfacción del cliente y una mejor productividad del agente.

Beneficios Claves

La solución de Aheeva nos proporciona una plataforma de Call Center, el cual nos ofrece un uso completamente basado en una interfaz web lo que nos garantiza su uso multi plataforma, así como de una amigable interfaz de configuración y consulta de estadísticas de sus agentes.

Beneficios Claves

Mas de 15 años de Investigación y Desarrollo

Escalable

Económico

Flexible

Soporte Remoto

Funciones Principales

Llamadas Entrantes

Llamadas Salientes

Web Chat

Reportes

Administración De Calidad

Soporte

Redes Sociales

Beneficios Adicionales

conmutadores ip blur1

99.9% Disponibilidad

Contamos con soluciones de redundancia para que siempre estés comunicado.

Configuración vía navegador WEB

Utiliza tu Navegador WEB para la administración del Conmutador IP.

Centro de soporte técnico calificado

Contamos con Ingenieros listos para ayudarte.

Comunicación Unificada

Recibe tu buzón de voz como correo electrónico para una mejor comunicación interna.

Ahorro en Llamadas Telefónicas

Con los reportes detallados de llamadas logras detectar abuso interno de llamadas.

Movilidad de Extensiones

Usa la misma extensión dentro o fuera de tu oficina.

La Opinión de nuestro clientes cuenta mucho.

Deja que nuestros clientes te cuenten su experiencia.

“Cuando hablo a pedir soporte técnico de nuestros Conmutadores IP, me atienden con amabilidad y responden a la necesidad que el negocio requiere.”

Hermes Guillen

Ticketmaster

“Nuestro backbone corre bajo los Conmutadores Telefónicos de VoIP Media y seguimos reemplazando los conmutadores Legacy por conmutadores IP de VoIP Media”

Aaron Viñas

Palace Resorts Cancún

“Buscamos proveedores de Asterisk para nuestro conmutador IP del periodico. VoIP Media cuenta con ingenieros con altos conocimientos de Asterisk y me dieron capacitacion en Asterisk para usar mi conmutador telefónico de mejor manera.”

Luis Gómez

Ambiente de Control

¿Necesitas ayuda? Habla con un Asesor al 01 800 200 3342 o (55) 5018 3800.

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